Veel gestelde vragen – Waterpik®

 

Veel gestelde vragen over mondgezondheid

 

1. Waar kan ik een Waterpik®Waterflosser kopen?

Elke productpagina bevat een lijst met retailers of webwinkels.

2. Waar kan ik vervangende tips of borstels kopen?

Onze webpagina met accessoires en Jet Tips bevat opties voor het aanschaffen van vervangende tips en borstelkoppen. Bevestig het modelnummer van uw Waterflosser zodat u het juiste accessoire kunt vinden.

3. Hoe gebruik ik de Waterflosser?

Onze snelstartgidsen en instructiehandleidingen voor elke Waterflosser zijn online beschikbaar:

 Snelstartgidsen en instructiehandleidingen

Er is ook een video beschikbaar:

 Video over gebruik

4. Zijn er online instructiehandleidingen beschikbaar?

Dit is een koppeling naar de handleidingen voor onze huidige modellen:

 Snelstartgidsen en instructiehandleidingen

5. Wat is de garantieperiode van mijn producten?

De garantieverklaring voor elk model bevindt zich in de instructiehandleiding. Voor validatie van de garantie is een aankoopbewijs met datum vereist:

 Instructiehandleidingen

6. Waarom stroomt er geen water uit het tafelmodel van mijn Waterflosser?

Bereid de Waterflosser voor op het eerste gebruik:

Dalende druk of waterstroom:

7. Waarom lekt het reservoir van mijn tafelmodel?

8. Waarom stroomt er geen water uit mijn snoerloze Waterflosser?

9. Bevat de snoerloze versie een lampje voor opladen?

Onze snoerloze Waterflosserproducten zijn niet uitgevoerd met een indicatielampje voor opladen. De motorbehuizing bevat onvoldoende ruimte voor het circuit van een lichtsysteem.

10. Hoe kan ik de snoerloze Waterflosser opladen?

Voor een optimale capaciteit en levensduur van de oplaadbare batterijen dient u de Waterflosser 24 uur lang vóór het eerste gebruik op te laden. Gebruik de Waterflosser niet wanneer de oplaadstekker nog in het stopcontact zit. U kunt de Waterflosser op de lader laten staan wanneer u deze niet gebruikt. Voor een langere batterijduur dient u de batterij minimaal 24 uur op te laden na zeven tot tien reservoirs met water. Laat de Waterflosser niet volledig ontladen.

Laad de Waterflosser volledig op voordat u deze langere tijd niet gebruikt. De batterij loopt in zes tot negen maanden leeg. Wanneer u de Waterflosser hebt opgeborgen, kunt u deze het beste elke maand volledig opladen (24 uur).

11. Kan ik mondwater gebruiken in de Waterflosser?

12. Kan ik de slang en greep van mijn Waterflosser vervangen?

Zoek het modelnummer onder op de Waterflosser (dit begint met WP). De handkit met de slang en greep voor bepaalde modellen is verkrijgbaar bij webwinkels, zoals  shop.waterpik.nl Tandartsplein.nl en Loveyoursmile.nl. Voor een eenvoudige installatie volgt u de meegeleverde instructies.